bdjk গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

bdjk আপনার প্রদত্ত বা bdjk.ws-এ bdjk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি bdjk ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অভিজ্ঞতা এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন, সেই তথ্য প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য, যে তৃতীয় পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, আমরা প্রয়োগ করা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং একজন ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে আপনার অধিকার বর্ণনা করে।

bdjk-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে bdjk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bdjk কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে

bdjk শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সংগ্রহ করতে পারি এমন ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলো নিম্নরূপ:

bdjk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে

bdjk শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা প্রথমে আপনার সম্মতি না নিয়ে বা আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

• আপনার bdjk অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, KYC-এর সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে এবং আপনার লগইন প্রমাণীকরণ করতে।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গেম, বেটিং মার্কেট, বোনাস এবং প্রমোশনে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ ও ইতিহাসের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বোনাসের অপব্যবহার, যোগসাজশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাস বিরোধী অর্থায়ন বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পরিচালনা ও উন্নত করতে, যার মধ্যে জমার সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন রয়েছে এবং যে খেলোয়াড়দের সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে তাদের সনাক্ত করতে।
• আপনাকে পরিষেবা যোগাযোগ (অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ) পাঠাতে এবং যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন, bdjk অফার ও নতুন ফিচার সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার আইনি ভিত্তি

bdjk প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি পালন — আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC ও বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা, AML বিধিমালা এবং একটি দক্ষ কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলো আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ প্রমোশনাল ও মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে। আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমরা কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

bdjk বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান — আমরা আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক সহ) আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। এই অংশীদাররা চুক্তিগতভাবে আমাদের পক্ষে লেনদেন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী — তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী যারা প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসারে খেলোয়াড়ের পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে bdjk-কে সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা কঠোর চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং Microgaming-এর মতো প্রদানকারী যারা bdjk প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করে তারা শুধুমাত্র তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা পায় (যেমন সেশন টোকেন, স্টেক পরিমাণ, গেমের ফলাফল)। তারা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল বা পেমেন্ট ডেটা পায় না।
• দক্ষ কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক — যেখানে bdjk আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা অন্যান্য বৈধ দাবির জবাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে, প্রকাশ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

bdjk যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে তাদের চুক্তি দ্বারা সেই ডেটার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য এটি ব্যবহার করতে বাধ্য। bdjk উপরে বর্ণিত পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া এবং উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষার অধীনে আপনার অঞ্চলের বাইরের দেশে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdjk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি bdjk ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ — সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা সহ প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে এই কুকিজ অক্ষম করা যায় না।
• ফাংশনাল কুকিজ — আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল কনফিগারেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে আপনি প্রতিবার পরিদর্শন করার সময় সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে bdjk প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়, যা আমাদের উন্নতির ক্ষেত্রগুলো সনাক্ত করতে দেয়। অ্যানালিটিক্স ডেটা একত্রিত করা হয় এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে সচেতন থাকুন যে নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করা bdjk প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে লগইন থাকার বা নির্দিষ্ট ফিচারগুলো অ্যাক্সেস করার আপনার ক্ষমতা রয়েছে।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করি

bdjk অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে সমস্ত পেজ ও লেনদেনে SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্টিং, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সহ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ এবং প্ল্যাটফর্ম প্রশাসকদের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন প্রয়োজনীয়তা।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনি আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ, যার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড ও যেকোনো টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন কোড রয়েছে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কতক্ষণ আপনার ডেটা রাখি

bdjk শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। বাস্তবে, এর মানে হলো আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয়। গেমিং কার্যকলাপ ডেটা ন্যূনতম তিন বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দগুলো আপনি সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, bdjk আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধরে রাখার পদ্ধতি অনুসারে এটি নিরাপদে মুছে দেয় বা বেনামী করে। বেনামী ডেটা যা আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না তা পরিসংখ্যানগত ও বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে, bdjk আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী

bdjk প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। bdjk সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি অভিভাবক বা মা-বাবা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি bdjk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bdjk আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা bdjk প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে bdjk প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই bdjk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।